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Bestellhinweise


Online-Shop der Augsburger Puppenkiste
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen
(Stand Oktober 2011)



1. Allgemeines

Mit der Bestellung erkennt der Besteller diese allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen an. Abweichungen hiervon, insbesondere die Geltung von Bezugsvorschriften des Bestellers bedürfen unseres ausdrücklichen schriftlichen Anerkenntnisses.

Unsere Angebote sind freibleibend. Preisänderungen behalten wir uns vor. Bestellungen sind für uns nur verbindlich, soweit wir sie bestätigen oder ihnen durch Übersendung der Ware nachkommen. Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, werden wir den Besteller hierüber schnellstmöglich informieren.

Mündliche Nebenabreden gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

Der Mindestbestellwert beträgt 25,00 €. Zuzüglich zur Bestellsumme berechnen wir für Lieferungen folgende Versandkosten: Innerhalb Deutschlands 6,50 €, innerhalb Europas 20,00 €, außerhalb Europas 25,00 €.

Wählt der Besteller Zahlung per Nachnahme, so fallen zu den Versandspesen von 6,50 € noch
4,30 € Nachnahmegebühren an. Bei Lieferung gegen Nachnahme bezahlt der Besteller mit Erhalt
der Sendung den Rechnungsbetrag bar an den Zusteller. Der Zusteller erhebt zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Übermittlungsgebühr von 2,00 €.

Lieferungen außerhalb Deutschlands erfolgen nur gegen Vorauskasse.
Bei Zahlungen per Überweisung vom Ausland trägt der Besteller sämtliche Gebühren des Zahlungsverkehrs, d. h. der Besteller hat die Überweisung so in Auftrag zu geben, dass eine ungekürzte Gutschrift auf unserem Konto erfolgt.

Bei Auslieferung der Bestellung erfolgt der Versand im Namen und auf Rechnung des Bestellers.
Das von uns verauslagte Beförderungsentgelt wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen. Bestellungen über 150,00 € sind in Deutschland und innerhalb Europas versandspesen- und beförderungsentgeltfrei. Nachnahmegebühren sind immer zu entrichten.

2. Versand

Der Versand erfolgt über DHL-Paket-Lieferung.

3. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Maßgaben:

a) Offensichtliche Mängel müssen uns zur Wahrung des Gewährleistungsanspruches unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Zur Fristwahrung ist die Absendung der Mängelrüge innerhalb der Frist ausreichend. Soweit ein von uns zu vertretender Mangel der Ware vorliegt, sind wir nach unserer Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung berechtigt. Sind wir zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage, insbesondere verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben, oder schlägt in sonstiger Weise die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehl, so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

b) Für Schäden, die Liefergegenstände auf dem Transport erleiden, haftet das mit dem Transport beauftragte Unternehmen. Sollte der Käufer nach dem Auspacken eine Beschädigung des Liefergegenstandes feststellen, auch wenn die äußere Verpackung nicht beschädigt ist, muss er diese sofort bei dem Transportunternehmen reklamieren und den Vorgang aufnehmen lassen.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller bleiben die verkauften Waren unser Eigentum. Zugriffe Dritter auf die uns gehörenden Waren und Forderungen sind uns vom Verkäufer unverzüglich mit eingeschriebenem Brief mitzuteilen. Die Waren dürfen vor vollständiger Bezahlung unserer Forderungen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherung übereignet oder abgetreten werden.

5. Gutscheine

Gutscheine sind bis zum Ablauf des dritten Kalenderjahres nach Kauf einlösbar. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.

6. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen im Internet

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

"Die Kiste" Shop
Inhaberin: Linda Marschall
Spitalgasse 15
86150 Augsburg
Deutschland

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

7. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, die nicht elektronisch, d.h. nicht übers Internet geschlossen werden

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

"Die Kiste" Shop
Inhaberin: Linda Marschall
Spitalgasse 15
86150 Augsburg
Deutschland

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 €nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

8. Datenschutz

Der Besteller stimmt der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.

9. Sonstiges

Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein oder werden, so bleibt hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.



"Die Kiste"
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Inhaberin: Linda Marschall

Spitalgasse 15
D-86150 Augsburg
Telefon: +49 (0)821 / 450 345-0
E-Mail: shop@puppenkiste.com

Versandbüro:
Am Roten Tor 2
D-86150 Augsburg
Telefon: +49 (0)821 / 15 98 003
Telefax: +49 (0)821 / 15 98 005
E-Mail: shop-versandbuero@puppenkiste.com

Versandbürozeiten: Di, Mi, Fr: 10.00 - 13.00 Uhr
  Do:  14.00 - 18.00 Uhr

UST-ID-Nr.: DE 152103163


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